Add new file

parent 9f444eda
# Юзабилити-тестирование платформы для персонализированного адаптивного электронного обучения
## Цель тестирования
Целью юзабилити-тестирования является оценка удобства использования корпоративной платформы для адаптивного электронного обучения, проверка интуитивности навигации, восприятия персонализированного контента и функциональности инструментов, а также формирование рекомендаций по повышению эффективности пользовательского опыта сотрудников.
## Описание тестируемого компонента
Тестируемым компонентом является интерфейс IT-продукта, предназначенного для реализации персонализированных дидактических материалов.
Платформа включает следующие ключевые экраны и функциональные блоки:
* дашборд с персональной образовательной траекторией и прогрессом обучения;
* экран доступных курсов и обучающих модулей с индивидуальными рекомендациями;
* экран отдельных модулей с интерактивными заданиями и мультимедийным контентом;
* элементы фильтрации и поиска модулей по компетенциям и уровням подготовки;
* аналитические панели с визуализацией прогресса и результатов диагностики.
Тестирование проводилось на высокодетализированном прототипе интерфейса.
## Методология тестирования
### Формат тестирования
Использовалось дистанционное юзабилити-тестирование по заранее разработанным сценариям.
Участникам предлагалось выполнять типовые действия, характерные для сотрудника корпоративного обучения, и давать комментарии о возникающих затруднениях.
### Участники
В тестировании приняли участие 10 сотрудников компании, имеющих опыт прохождения онлайн-курсов и использования образовательных платформ.
### Пользовательские задачи
В ходе тестирования участникам предлагалось:
1. Открыть платформу и просмотреть персональный дашборд с образовательной траекторией.
2. Отфильтровать обучающие модули по компетенциям или уровням сложности.
3. Выбрать модуль «Управление проектами» и перейти к его описанию.
4. Ознакомиться с информацией о прогрессе и рекомендуемом времени обучения.
5. Перейти к списку уроков и интерактивных заданий модуля.
6. Определить, какой урок был пройден последним и какие материалы требуют повторного изучения.
## Основные наблюдения
### Положительные моменты
* Интерфейс дашборда воспринимается как современный, функциональный и визуально структурированный.
* Персонализированные рекомендации и карточки модулей хорошо различимы и содержат ключевую информацию (название, уровень сложности, длительность).
* Цветовое кодирование модулей помогает быстро ориентироваться в контенте.
* Пользователи легко находят экран модуля и список заданий.
* Элементы визуализации прогресса мотивируют к продолжению обучения.
### Обнаруженные проблемы
* Назначение некоторых иконок управления и индикаторов статуса не всегда очевидно без пояснений.
* Не всем пользователям сразу понятно, завершён ли модуль или находится в процессе прохождения.
* Графики активности и прогресса требуют поясняющего текста для корректной интерпретации.
* Горизонтальная прокрутка фильтров модулей иногда не воспринимается пользователями.
* Индикатор текущего задания/урока недостаточно заметен.
## Выводы
По результатам юзабилити-тестирования можно сделать вывод, что интерфейс платформы в целом интуитивно понятен и удобен для сотрудников корпоративного обучения. Пользователи успешно выполняют основные сценарии взаимодействия и положительно оценивают визуальное оформление.
Вместе с тем выявлены элементы интерфейса, требующие доработки для повышения ясности отображения прогресса и функциональных возможностей, что позволит улучшить восприятие персонализированного контента и эффективность обучения.
## Рекомендации по улучшению
На основании выявленных проблем рекомендуется:
* Добавить текстовые подсказки или подписи к иконкам и функциональным элементам.
* Явно обозначить статус модуля (в процессе / завершён).
* Дополнить графики прогресса пояснительными подписями или легендой.
* Сделать индикатор текущего урока/задания более заметным.
* Усилить визуальные подсказки для элементов фильтрации и поиска модулей.
Markdown is supported
0% or
You are about to add 0 people to the discussion. Proceed with caution.
Finish editing this message first!
Please register or to comment