*Сделайте подборку статей с краткой аннотацией по вопросу использования ботов при организации электронного обучения.*
---
### Введение
В современном образовательном пространстве чат-боты и интеллектуальные ассистенты на основе больших языковых моделей становятся неотъемлемым инструментом организации электронного обучения. Они выполняют широкий спектр функций: от автоматизации рутинных административных задач до персонализированного сопровождения учебного процесса и развития навыков взаимодействия с искусственным интеллектом.
Представленная подборка включает **8 статей**, отражающих актуальные исследования по использованию ботов в образовании. В подборку вошли как российские, так и международные публикации 2024–2025 годов, охватывающие теоретические аспекты, эмпирические исследования и практические кейсы внедрения.
---
### Подборка статей
---
#### Статья 1
**Название:***Педагогические возможности применения промт-инжиниринга в развитии навыков эффективного взаимодействия обучающихся с нейросетями*
**Авторы:** сотрудники МИРЭА – Российского технологического университета, Московского педагогического государственного университета
**Издание:** Научно-образовательный журнал (электронное издание)
Статья посвящена проблемам и перспективам использования чат-ботов и нейросетевых технологий в образовании с акцентом на их применение в педагогической практике. Авторы анализируют преимущества и недостатки этих технологий для преподавателей и студентов. Особое внимание уделяется недостаткам в формулировке промт-запросов, которые могут приводить к искажению информации при работе с нейросетями. В статье обосновывается необходимость адаптации образовательных программ для обучения навыкам эффективного взаимодействия с нейросетями и внедрения специализированного курса промт-инжиниринга.
**Ключевые слова:** нейросети, чат-боты, ChatGPT, промт-инжиниринг, педагогика, цифровизация образования, обучение студентов, генерация текста
**Релевантность для темы:** Статья акцентирует внимание на важности формирования у обучающихся компетенций грамотного взаимодействия с чат-ботами, что является ключевым аспектом внедрения этих технологий в образовательный процесс.
---
#### Статья 2
**Название:***Easy Come, Easy Go? Examining the Perceptions and Learning Effects of LLM-based Chatbot in the Context of Search-as-Learning*
В статье исследуется когнитивный процесс обучения через поиск (Search-as-Learning) с использованием чат-ботов на основе больших языковых моделей. Авторы провели масштабный опрос преподавателей и студентов для выявления воспринимаемых рисков и преимуществ таких систем, а также экспериментальное исследование с участием 92 человек, сравнивающее три способа работы с информацией: книги, поисковые системы и чат-боты. Результаты дают контринтуитивное понимание проблемы: хотя чат-боты и поисковые системы подтвердили свои преимущества в эффективности обучения, превосходя книги в краткосрочном понимании материала, они не привели к долгосрочному ухудшению усвоения знаний, как опасались критики.
**Релевантность для темы:** Исследование предоставляет эмпирические данные о реальной эффективности использования LLM-чат-ботов в учебном процессе, опровергая некоторые распространённые опасения.
---
#### Статья 3
**Название:***Chatbots in education: A systematic review of objectives, underlying technology and theory, evaluation criteria, and impacts*
**Авторы:** коллектив авторов
**Издание:** Computers & Education (Volume 234, September 2025, 105323)
Данная работа представляет собой систематический обзор 71 научной статьи, посвящённой разработке и использованию чат-ботов в образовании. Исследование охватывает цели применения, используемые технологии, теоретические основания, критерии оценки и выявленные эффекты. Основные результаты показывают, что большинство образовательных чат-ботов ориентированы на обучение и разрабатываются с использованием конструкторов чат-ботов. Однако многие из них внедряются без достаточного теоретического обоснования. При этом они преимущественно оцениваются на основе субъективного восприятия и в большинстве случаев признаются эффективными для достижения поставленных целей. В обзоре также выявлены ограничения существующих исследований: гетерогенность, публикационное смещение и фокус на краткосрочных эффектах.
**Ключевые слова:** artificial intelligence, chatbots in education, educational bot, literature review, conversational agent
**Релевантность для темы:** Обзор даёт комплексное представление о современном состоянии исследований в области образовательных чат-ботов, выявляя ключевые тренды, пробелы и направления для дальнейших исследований.
---
#### Статья 4
**Название:***Benefits, Challenges, and Methods of Artificial Intelligence (AI) Chatbots in Education: A Systematic Literature Review*
**Авторы:** коллектив авторов
**Издание:** International Journal of Technology in Education (Volume 7, Issue 1, pp. 19-39)
Систематический обзор 37 статей из базы SSCI, посвящённых использованию AI-чат-ботов в образовательном контексте. В рамках исследования проанализированы преимущества и недостатки чат-ботов для студентов и преподавателей, а также типы используемых ботов, год публикации, ключевые слова и методология. Согласно результатам, для студентов основными преимуществами являются повышение учебной мотивации и развитие языковых навыков; для преподавателей — экономическая эффективность и снижение рабочей нагрузки. Среди наиболее частых недостатков отмечены: ограниченность взаимодействия, риск получения вводящих в заблуждение ответов, проблемы с оригинальностью работ и плагиат.
**Ключевые слова:** AI chatbots, educational technology, systematic review, motivation, language learning, teacher workload
**Релевантность для темы:** Статья предоставляет структурированный анализ преимуществ и рисков внедрения чат-ботов, что важно для принятия обоснованных решений об их использовании в образовательных организациях.
---
#### Статья 5
**Название:***Интеллектуальный ассистент для онлайн-образования*
Работа посвящена разработке чат-бота с искусственным интеллектом для онлайн-образования. Основная задача разрабатываемого бота — оказывать консультационную поддержку студентам, объяснять материалы курса и вести беседу об учёбе. В исследовании рассматриваются технологические аспекты создания интеллектуального ассистента с использованием языковых моделей и технологии RAG (Retrieval-Augmented Generation). Автор подчёркивает, что внедрение такой технологии может снизить рутинную нагрузку на преподавателей, а также повысить вовлечённость обучающихся в образовательный процесс.
**Релевантность для темы:** Статья представляет практический кейс разработки интеллектуального ассистента для образовательных целей с использованием современных технологий (LLM, RAG), демонстрируя возможности их применения в онлайн-образовании.
---
#### Статья 6
**Название:***Обучение с помощью технологии чат-бот: терминология и общая характеристика*
**Авторы:** сотрудник Владивостокского государственного университета
Статья посвящена теоретическим аспектам применения технологии чат-ботов в образовательном процессе с особым акцентом на терминологию. Цель исследования заключается в систематизации существующих понятий и предложении подхода к характеристикам обучения с использованием чат-ботов. Автор вводит понятие «обучение с использованием технологии чат-бот». В работе представлен обзор практических примеров использования чат-ботов в университетском образовании и частном секторе, демонстрирующих возможности совершенствования не только предметных, но и надпредметных навыков у студентов. Приведены кейсы успешного применения чат-ботов для поддержки учебного процесса, улучшения взаимодействия между студентами и преподавателями, повышения мотивации и творческой активности.
**Ключевые слова:** чат-бот, цифровизация образования, образовательные технологии, интерактивное обучение, чат-бот-приложение, автоматизация учебного процесса
**Релевантность для темы:** Статья вносит вклад в теоретическое осмысление феномена обучения с использованием чат-ботов, предлагая терминологическую базу и систематизацию существующих подходов.
---
#### Статья 7
**Название:***From Lecturer to Chatbot: Evaluating a Hybrid Teaching Model*
**Авторы:** Asya Filatova, Alexander Didenko, Ulyana Ravedovskaya (СКОЛКОВО, МФТИ)
**Издание:** Journal of Teaching English for Specific and Academic Purposes
В статье представлены результаты двухлетнего квази-экспериментального исследования, проведённого в совместной бакалаврской программе СКОЛКОВО и МФТИ. В исследовании сравнивались две группы студентов: первая (2023 год, n=42) обучалась по традиционной лекционной модели, вторая (2024 год, n=42) участвовала в проблемно-ориентированных занятиях с участием преподавателя и чат-бота на базе GPT-4 в качестве со-фасилитатора. Результаты показали, что студенты из группы с ИИ-ассистентом сократили семантическую дистанцию до академических текстов на 60%, что свидетельствует о лучшем усвоении профессионального языка. Удовлетворённость обучением также была выше. Однако в качественной обратной связи были выявлены новые вызовы: тревога относительно утраты эпистемического авторитета, повышенная когнитивная нагрузка и неоднозначность интерпретации ответов, сгенерированных ИИ.
**Ключевые слова:** LLM, AI Chatbot, Constructivism, Learning Experience, Active Learning, Semantic Embedding
**Релевантность для темы:** Исследование представляет собой редкий пример долгосрочного экспериментального изучения эффективности использования LLM-чат-ботов в образовании с применением количественных методов анализа усвоения знаний.
---
#### Статья 8
**Название:***Чат-боты в социальных сетях и мессенджерах как информационная платформа для обучения*
**Авторы:** Ховрич С.Р.
**Издание:** Журнал «Молодой учёный» (Спецвыпуск XII Краевой научно-практической конференции «Молодая наука: достижения, проекты, инновации»)
В статье исследуются теоретические и практические аспекты применения чат-ботов в образовательной деятельности. Проведён обзор современных моделей и технологий разработки ботов (правило-ориентированные, на основе искусственного интеллекта и гибридные решения). На базе анкетирования 33 обучающихся выявлены предпочтения и ожидания студентов от учебных ботов. Автор описывает разработанный Telegram-бот для просмотра расписания, управления контактами старост и рассылки уведомлений, реализованный на Python с использованием библиотеки telebot и СУБД SQLite. Результаты тестирования подтвердили высокую востребованность чат-ботов в образовательном процессе и положительное восприятие прототипа целевой аудиторией. В статье также обозначены перспективы дальнейшего развития: интеграция NLU-модуля, расширение функционала консультаций по учебным материалам, внедрение системы аналитики.
**Релевантность для темы:** Статья демонстрирует практический кейс разработки и внедрения чат-бота в мессенджере Telegram для решения административных и организационных задач в образовании, а также содержит анализ ожиданий студентов от учебных ботов.
---
### Сводная таблица статей
| № | Название | Авторы | Издание | Год | Ключевая тема |
| 1 | Педагогические возможности применения промт-инжиниринга в развитии навыков эффективного взаимодействия обучающихся с нейросетями | МИРЭА, МПГУ | Научно-образовательный журнал | 2025 | Формирование навыков работы с нейросетями |
| 2 | Easy Come, Easy Go? Examining the Perceptions and Learning Effects of LLM-based Chatbot in the Context of Search-as-Learning | Yang Y. et al. | arXiv.org | 2025 | Эмпирическое исследование эффективности LLM-ботов |
| 3 | Chatbots in education: A systematic review of objectives, underlying technology and theory, evaluation criteria, and impacts | Коллектив авторов | Computers & Education | 2025 | Систематический обзор образовательных чат-ботов |
| 4 | Benefits, Challenges, and Methods of AI Chatbots in Education: A Systematic Literature Review | Коллектив авторов | International Journal of Technology in Education | 2024 | Преимущества и вызовы AI-чат-ботов |
| 5 | Интеллектуальный ассистент для онлайн-образования | Брехова А.Г. | ТПУ (конференция) | 2025 | Разработка RAG-бота для онлайн-обучения |
| 6 | Обучение с помощью технологии чат-бот: терминология и общая характеристика | Владивостокский госуниверситет | Научно-образовательный журнал | 2025 | Теоретические основы и терминология |
| 7 | From Lecturer to Chatbot: Evaluating a Hybrid Teaching Model | Filatova A., Didenko A., Ravedovskaya U. | Journal of Teaching English for Specific and Academic Purposes | 2025 | Экспериментальное исследование гибридной модели обучения |
| 8 | Чат-боты в социальных сетях и мессенджерах как информационная платформа для обучения | Ховрич С.Р. | Молодой учёный | 2025 | Практический кейс Telegram-бота |
---
### Вывод
Представленная подборка из 8 статей охватывает ключевые направления исследований в области использования ботов при организации электронного обучения:
1.**Теоретическое осмысление** (статьи 1, 6) — анализ терминологии, классификации ботов, педагогических подходов к их применению.
2.**Систематические обзоры** (статьи 3, 4) — обобщение результатов многочисленных исследований, выявление трендов и пробелов.
3.**Эмпирические исследования** (статьи 2, 7) — экспериментальное изучение эффективности использования чат-ботов, включая долгосрочные эффекты и сравнительный анализ с традиционными методами.
4.**Практические разработки** (статьи 5, 8) — описание конкретных реализованных решений: интеллектуальных ассистентов для консультационной поддержки, Telegram-ботов для автоматизации образовательных процессов.
Статьи демонстрируют, что чат-боты становятся полноценным инструментом электронного обучения, способным решать широкий спектр задач — от автоматизации рутинных процессов до персонализированного сопровождения учебной деятельности. При этом исследователи отмечают необходимость:
- развития навыков промт-инжиниринга у обучающихся;
- обеспечения методологического обоснования внедрения ботов;
- учёта рисков, связанных с когнитивной нагрузкой и эпистемической неопределённостью;
- разработки инструментов оценки долгосрочной эффективности.
