*Сделайте подборку статей по вопросу управления знаниями в образовательных учреждениях. Для выполнения задания предложите e-learning-решение. Разместите их в хрестоматии электронного учебного курса по изучаемой дисциплине.*
---
### 1. Введение
Управление знаниями (*Knowledge Management*) в образовательных учреждениях представляет собой актуальное направление исследований, объединяющее вопросы педагогики, менеджмента и информационных технологий. В условиях цифровой трансформации образования особое значение приобретает систематизация подходов к созданию, хранению, передаче и применению знаний в университетах, школах и колледжах.
В рамках данного задания сформирована **подборка из 8 научных статей**, отражающих различные аспекты управления знаниями в образовательных учреждениях. Статьи подобраны по следующим критериям:
-**наличие рецензирования** (статьи из научных журналов).
Для размещения статей предлагается **e-learning-решение** — создание **интерактивной хрестоматии** на базе инструмента **Xerte**, интегрированного с платформой **Moodle**.
---
### 2. Подборка статей
#### 2.1. Российские исследования
---
**Статья 1**
**Название:***Поглощающая способность университета: нормативные и воспринимаемые оценки*
**Издание:** Журнал «Управленец», Том 15, № 2, 2024, с. 31–47
**DOI:** 10.29141/2218-5003-2024-15-2-3
**Аннотация:**
Статья посвящена разработке и апробации методического инструментария для оценки поглощающей способности университета — способности организации усваивать и эффективно применять новые знания. На основе анкетирования 187 научно-педагогических работников Уральского федерального университета и анализа нормативных показателей авторы выявили расхождение между объективными и воспринимаемыми оценками. Предложены решения по корректировке модели управления человеческими ресурсами университета.
**Ключевые слова:** управление знаниями, поглощающая способность, университет, человеческие ресурсы, методика оценки
**Название:***Управление знаниями как форма деятельности руководителя образовательного учреждения*
**Авторы:** Коллектив авторов (Ошский государственный университет, Киргизия)
**Издание:** Научный журнал, 2025, с. 24–29
**Аннотация:**
В статье раскрывается содержание ключевых понятий процесса управления знаниями, выявлены различия между знаниями и информацией, пониманием, познанием. Исследуются принципы и стратегии управления знаниями в образовательном контексте. Определены четыре основных направления исследований по проблеме управления знаниями в сфере образования. Обоснована необходимость владения руководителями образовательных учреждений организационными формами управления знаниями.
**Ключевые слова:** знание, информация, образование, наука, управление, менеджмент в образовании
**Название:***Knowledge management strategies for capitalising on school knowledge* (Стратегии управления знаниями для капитализации школьных знаний)
**Автор:** Cheng, Eric (The Education University of Hong Kong)
**Издание:** Journal of Knowledge Management / ScienceDirect
**Год:** 2025
**Аннотация (перевод):**
В статье исследуется, в какой степени практики управления знаниями (процессы развития и обмена организационными знаниями) могут повысить интеллектуальный капитал в контексте школьного образования. На основе опроса 445 учителей 13 начальных школ Гонконга и структурного моделирования подтверждено, что стратегии персонализации и кодификации являются предикторами человеческого и структурного капитала в школах. Интервью с директорами и учителями показали, что эти стратегии могут быть реализованы через формат «Lesson Study» (изучение урока) для эффективного развития школы.
**Ключевые слова:** knowledge management, Lesson Study, knowledge strategies, school intellectual capital
**Название:***Knowledge Management Practice and Organizational Performance in the Context of International Schools* (Практика управления знаниями и организационная эффективность в контексте международных школ)
**Авторы:** Tiana (исследователь, Сингапур), Fain N. (Carleton University, Канада)
**Издание:** ScienceDirect (Open Access)
**Год:** 2025
**Аннотация (перевод):**
Эксплоративное исследование практик управления знаниями в трёх частных международных школах в период пандемии COVID-19. С использованием фреймворка Gold et al. авторы выявили, что учителя, владеющие процессами и инфраструктурой управления знаниями, воспринимают свои школы как более успешные. По мере возвращения школ к очному обучению лидерам рекомендуется оценить практики KM и развивать соответствующие компетенции для формирования устойчивого конкурентного преимущества.
**Ключевые слова:** international education, knowledge management, organizational performance, post-pandemic
**Название:***Comparative analysis of knowledge management practices in higher education: private vs. public universities* (Сравнительный анализ практик управления знаниями в высшем образовании: частные и государственные университеты)
**Авторы:** Easa N., Singh A., Yaqob H., Alam G.M., Troise C., Bresciani S.
**Издание:** International Journal of Knowledge-Based Development, Том 15, № 3, 2025, с. 278–299
**DOI:** 10.1504/IJKBD.2025.149666
**Аннотация (перевод):**
Исследование посвящено внедрению практик управления знаниями в университетах ОАЭ на примере 416 анкет. Практики KM оценивались по четырём измерениям: коммуникация, обучение и наставничество, политика и стратегия KM, захват знаний. Выявлено, что все четыре измерения реализуются, причём коммуникация является наиболее частой практикой. Обнаружены различия между частными и государственными университетами: государственные демонстрируют более высокий уровень в обучении и наставничестве, стратегии и захвате знаний.
**Ключевые слова:** HEIs, UAE, knowledge management, private and public universities, higher education
Цель исследования — изучение влияния использования генеративного искусственного интеллекта на устойчивую эффективность колледжей Костанайской области, а также анализ посреднической роли способности к управлению знаниями. Методология основана на количественном опросе преподавателей 25 колледжей с применением PLS-SEM. Результаты подтвердили, что влияние ИИ на устойчивую эффективность носит полностью посреднический характер через управление знаниями, что подчеркивает критическую важность KM как механизма реализации потенциала технологий.
**Ключевые слова:** искусственный интеллект, управление знаниями, устойчивая эффективность, колледжи, PLS-SEM
**Издание:** Известия КазУМОиМЯ имени Абылай хана, серия «Педагогические науки», № 1 (72), 2024
**DOI:** 10.48371/PEDS.2024.72.1.010
**Аннотация:**
В статье рассматривается практика управления знаниями в образовательных учреждениях с использованием стратегических инструментов консорциума. Обозначены предпосылки формирования консорциумов в казахстанских условиях. Предложена модель Сетевого консорциума. Проведено анкетирование 4 групп участников образовательного процесса Лицея №165 города Алматы для выявления значимости управления знаниями. Обосновано, что применение концепции консорциума в управлении знаниями представляет собой перспективный путь к повышению образовательного опыта и развитию учебных процессов.
**Ключевые слова:** управление знаниями, обучающиеся, система управления знаниями, образование, консорциум, образовательные учреждения
#### 2.4. Обзорная статья с теоретическими основаниями
---
**Статья 8**
**Название:***Управление знаниями в учебной организации* (включена в библиографический список статьи №2)
**Автор:** Чехарин Е.Е.
**Издание:** Управление образованием: теория и практика, № 1 (17), 2015, с. 168–178
**Аннотация:**
Теоретическая статья, рассматривающая концептуальные основы управления знаниями применительно к образовательным организациям. Анализируются определения ключевых понятий, выявляются особенности управления знаниями в учебной организации по сравнению с коммерческими структурами. Обсуждаются модели и инструменты внедрения KM-подходов в образовательный процесс.
**Ключевые слова:** управление знаниями, учебная организация, образовательный менеджмент, теоретические основы
**Ссылка (в открытом доступе):** https://elibrary.ru/TNGDBR
---
### 3. Сводная таблица статей
| № | Название | Авторы | Издание | Год | География | Ключевая тема |
| 1 | Поглощающая способность университета: нормативные и воспринимаемые оценки | Орехова С.В., Никитина О.М., Ярошевич Н.Ю. | Управленец | 2024 | Россия (УрФУ) | Методика оценки KM в вузе |
| 2 | Управление знаниями как форма деятельности руководителя образовательного учреждения | Коллектив авторов | Научный журнал | 2025 | Киргизия (ОшГУ) | Роль руководителя в KM |
| 3 | Knowledge management strategies for capitalising on school knowledge | Cheng E. | ScienceDirect | 2025 | Гонконг | KM в школьном образовании, Lesson Study |
| 4 | Knowledge Management Practice and Organizational Performance in International Schools | Tiana, Fain N. | ScienceDirect | 2025 | Сингапур, США | KM в международных школах |
| 5 | Comparative analysis of KM practices in higher education: private vs. public universities | Easa N. et al. | IJKBD | 2025 | ОАЭ | Сравнение государственных и частных вузов |
| 6 | Управление знаниями как фактор раскрытия потенциала ИИ в достижении устойчивой эффективности | Сарсенбаев Б.Б. и др. | Central Asian Economic Review | 2025 | Казахстан (колледжи) | ИИ и KM в профессиональном образовании |
| 7 | Научно-практические основы управления знаниями обучающихся по модели консорциума | Ахметов А.А., Кошербаева А.Н. | Известия КазУМОиМЯ | 2024 | Казахстан (Алматы) | Модель консорциума для KM |
| 8 | Управление знаниями в учебной организации | Чехарин Е.Е. | Управление образованием | 2015 | Россия | Теоретические основы |
---
### 4. Предлагаемое e-learning-решение
Для размещения подобранных статей в электронном учебном курсе предлагается использовать **интерактивную хрестоматию**, созданную на базе открытого инструмента **Xerte**.
---
#### 4.1. Описание инструмента Xerte
**Xerte** — это открытое программное обеспечение (Open Source), предназначенное для создания интерактивных, доступных (*accessible*) электронных учебных материалов и веб-страниц. Инструмент разработан Университетом Ноттингема и активно используется в образовательных учреждениях по всему миру .
**Ключевые возможности Xerte:**
- Создание широкого спектра интерактивного контента: викторин, мультимедийных презентаций, 360-градусных взаимодействий, симуляций ;
- Поддержка текста, изображений, аудио, видео и анимации;
- Встроенные функции доступности: совместимость со скринридерами, клавиатурная навигация, настраиваемый размер текста и цветовая схема ;
- Наличие шаблонов и тем, которые можно адаптировать под образовательные задачи;
- Поддержка совместной разработки контента (несколько пользователей могут работать над одним проектом) ;
- Возможность встраивания созданных материалов в виртуальные образовательные платформы (VLE), такие как **Moodle**, Blackboard и Canvas .
---
#### 4.2. Архитектура решения: Xerte + Moodle
Предлагаемая интеграция предполагает следующий workflow:
1.**Создание хрестоматии в Xerte:**
- Преподаватель (или группа разработчиков) создаёт в Xerte интерактивный модуль «Хрестоматия по управлению знаниями в образовательных учреждениях».
- Для каждой статьи создаётся отдельная страница (или подмодуль), включающая:
-*Библиографическое описание* статьи в формате ГОСТ;
-*Аннотацию* на русском и/или английском языке;
-*Ключевые слова* (с возможностью кликабельной навигации);
-*Ссылку на полный текст* (DOI или URL, если доступен открытый доступ);
-*Контрольные вопросы* для самопроверки (встроенный элемент Xerte);
-*Поле для заметок* обучающегося.
2.**Интеграция с Moodle:**
- Созданный в Xerte модуль экспортируется как пакет SCORM или LTI либо встраивается напрямую с помощью HTML-кода.
- Модуль размещается в разделе «Хрестоматия» электронного курса в Moodle.
3.**Обеспечение доступности:**
- Использование встроенных функций Xerte для создания альтернативных форматов (аудиоверсии аннотаций, возможность изменения размера шрифта) .
---
#### 4.3. Обоснование выбора
| Критерий | Обоснование |
|----------|-------------|
| **Открытость и бесплатность** | Xerte является Open Source-решением, что не требует дополнительных лицензионных отчислений и соответствует принципам открытого образования . |
| **Интерактивность** | В отличие от статичного PDF-файла, Xerte позволяет создавать интерактивные элементы: вопросы для самопроверки, всплывающие определения терминов, мультимедийные вставки. |
| **Доступность (Accessibility)** | Xerte обеспечивает соответствие требованиям доступности электронных образовательных ресурсов (WCAG), что важно для инклюзивного образования . |
| **Интеграция с Moodle** | Moodle является базовой платформой электронного обучения в большинстве образовательных организаций; Xerte легко интегрируется через LTI или SCORM. |
| **Поддержка совместной работы** | Возможность коллективного создания и редактирования хрестоматии позволяет привлекать к наполнению как преподавателей, так и обучающихся (принцип совместного конструирования знаний) . |
| **Мультиформатность** | Аналогично инструментам вроде Ally, Xerte позволяет создавать альтернативные форматы представления контента (HTML, ePub, аудио), что учитывает различные образовательные потребности . |
---
### 5. Структура хрестоматии в Xerte
Ниже представлена предлагаемая структура интерактивной хрестоматии:
```
Хрестоматия: Управление знаниями в образовательных учреждениях
│
├── Введение
│ ├── Цели и задачи хрестоматии
│ ├── Критерии отбора статей
│ └── Рекомендации по работе с материалами
│
├── Раздел 1. Теоретические основы управления знаниями в образовании
│ ├── Статья 8: Чехарин Е.Е. «Управление знаниями в учебной организации»
│ └── Контрольные вопросы по разделу
│
├── Раздел 2. Управление знаниями в высшем образовании
│ ├── Статья 1: Орехова и др. «Поглощающая способность университета»
│ ├── Статья 5: Easa et al. «KM practices in higher education: private vs. public»
│ └── Контрольные вопросы по разделу
│
├── Раздел 3. Управление знаниями в школьном образовании
│ ├── Статья 3: Cheng E. «Knowledge management strategies for capitalising on school knowledge»
│ ├── Статья 4: Tiana, Fain N. «KM Practice and Organizational Performance in International Schools»
│ └── Контрольные вопросы по разделу
│
├── Раздел 4. Управление знаниями в профессиональном и дополнительном образовании
│ ├── Статья 6: Сарсенбаев и др. «Управление знаниями как фактор раскрытия потенциала ИИ»
│ ├── Статья 7: Ахметов А.А., Кошербаева А.Н. «Управление знаниями обучающихся по модели консорциума»
│ └── Контрольные вопросы по разделу
│
├── Раздел 5. Управленческие аспекты управления знаниями
│ ├── Статья 2: Коллектив авторов «Управление знаниями как форма деятельности руководителя»
│ └── Контрольные вопросы по разделу
│
└── Заключение
├── Сводная таблица статей
├── Глоссарий ключевых терминов
└── Рекомендуемая литература для углублённого изучения
```
---
### 6. Методические рекомендации по использованию хрестоматии
Для эффективного использования хрестоматии в образовательном процессе рекомендуется:
1.**Интеграция с лекционными материалами:** ссылки на соответствующие статьи размещаются в лекционных модулях Moodle, обеспечивая контекстное ознакомление с научными источниками.
2.**Форум для обсуждения:** в Moodle создаётся форум для каждой статьи, где обучающиеся могут обсуждать прочитанное, задавать вопросы и делиться интерпретациями.
3.**Задания на анализ:** обучающимся предлагается выбрать одну из статей и подготовить:
- аналитическую заметку (эссе);
- презентацию с основными выводами;
- сопоставительный анализ двух статей.
4.**Коллективное наполнение:** используя совместные возможности Xerte, обучающиеся могут дополнять хрестоматию новыми найденными статьями, что формирует навыки исследовательской работы и критического отбора источников .
5.**Адаптация для разных форматов обучения:** с использованием функций доступности Xerte и интеграции с Moodle материалы могут быть представлены в форматах, удобных для различных категорий обучающихся (аудиоформат, крупный шрифт, HTML-версия) .
---
### 7. Вывод
В рамках выполнения задания сформирована подборка из **8 актуальных научных статей**, отражающих современное состояние исследований в области управления знаниями в образовательных учреждениях. Подборка охватывает различные уровни образования (школьное, высшее, профессиональное), различные географические контексты (Россия, Казахстан, Гонконг, ОАЭ, США) и различные аспекты KM (теоретические основы, эмпирические исследования, роль руководителя, интеграция с ИИ, модели консорциума).
Для размещения статей в электронном учебном курсе предложено **e-learning-решение на базе Xerte** — открытого инструмента для создания интерактивного образовательного контента. Выбор обоснован **доступностью**, **интерактивностью**, **соответствием требованиям доступности (WCAG)**, возможностью **интеграции с Moodle** и поддержкой **совместной работы**. Созданная хрестоматия может быть использована как для самостоятельного изучения материалов обучающимися, так и для организации аудиторной и внеаудиторной работы в рамках дисциплины.
